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아랫집 천장에 물이 새요, 원인은 어떻게 찾나요?
아랫집 천장 누수는 위층 욕실 바닥 방수층, 욕실·주방 배관, 난방 배관, 베란다·외벽 중 하나가 원인인 경우가 많습니다. 물을 받아 두는 방수 테스트와 배관 압력 테스트, 장비 탐지로 원인 세대와 부위를 먼저 확인한 뒤 수리하고, 보험 청구에 쓰는 원인 소견서와 사진을 정리해 드립니다.



이런 증상이면 확인이 필요합니다
- 아랫집에서 천장에 물이 샌다고 연락이 왔을 때
- 위층이 샤워·세탁을 한 뒤 천장 얼룩이 번질 때
- 천장에서 물이 떨어지거나 물자국이 점점 커질 때
- 욕실 천장 점검구 안쪽이 젖어 있을 때
흔한 원인
- 욕실 바닥 방수층 손상(타일 줄눈·실리콘 노화 포함)
- 욕실·주방 배수 배관 이음부 누수
- 온수·난방 배관 누수
- 베란다 배수구·외벽 균열로 들어온 빗물
24시누수탐지가 해결하는 순서
- 세대·부위 구분 — 욕실 물받기(방수) 테스트와 배관 압력 테스트로 방수층 문제인지 배관 문제인지, 어느 세대인지 가립니다.
- 장비 확인 — 열화상·청음·내시경으로 새는 위치를 좁히고, 아랫집 천장 점검구 안쪽도 확인합니다.
- 수리 — 원인 부위만 수리합니다. 방수층 문제면 방수 재시공, 배관 문제면 해당 배관만 고칩니다.
- 서류 정리 — 원인 소견서, 현장 사진, 시공 내역을 정리해 보험 청구와 이웃 간 협의에 쓰실 수 있게 드립니다.
전화 전에 직접 확인해 볼 것
- 위층 욕실을 쓰지 않을 때와 쓴 뒤 천장 얼룩 크기를 사진으로 비교해 두세요.
- 겨울철 창가·벽 모서리에만 물방울이 맺히면 누수가 아니라 결로인 경우가 많습니다.
- 천장 물이 전등 근처로 떨어지면 감전 위험이 있으니 해당 차단기를 내려 두세요.
비용과 진행 원칙
- 방문 전에 비용을 먼저 안내합니다.
- 진단만 받고 결정하셔도 됩니다. 동의 없이 시공하지 않습니다.
- 14년 경력 대표가 진단부터 시공까지 직접 진행합니다.
- 시공 후 2년 무상 AS(같은 부위 재발 시 재점검).
자주 묻는 질문
- Q. 천장 얼룩이 누수인지 결로인지 어떻게 구분하나요?
- 얼룩이 점점 커지거나 윗집이 물을 쓴 뒤 번지면 누수 가능성이 높습니다. 겨울철 창가·벽 모서리에만 물방울이 맺히면 결로인 경우가 많습니다. 사진을 보내주시면 먼저 확인해 드립니다.
- Q. 윗집 문제인지 확실하지 않아도 진단이 되나요?
- 네. 공동주택은 배관이 위아래·옆 세대와 연결된 경우가 많아, 필요하면 공용 배관까지 함께 진단해 원인 세대를 특정합니다.
- Q. 아랫집 피해 보험 처리가 되나요?
- 아랫집 피해 배상은 일상생활배상책임보험으로 처리되는 경우가 많습니다. 보장 범위는 약관마다 달라 보험사 확인이 필요하고, 청구에 필요한 원인 소견서·현장 사진·시공 내역은 저희가 정리해 드립니다.
- Q. 욕실을 전부 뜯어야 하나요?
- 방수층 전체가 손상된 경우가 아니면 원인 부위만 수리합니다. 전체 방수 재시공이 필요하면 이유와 범위를 먼저 설명드립니다.
출동 지역
서울 전역 · 경기 전역(의정부·양주·고양·파주·김포·부천·수원·성남·용인 등) · 인천 전역. 아파트·빌라·다세대·상가·단독주택 모두 출동합니다.
업체 정보
- 업체명
- 24시누수탐지
- 대표
- 손영준 (14년 경력)
- 사업자번호
- 508-22-93553
- 소재지
- 경기도 의정부시 능곡로69 (매장 없이 현장 출동형)
- 상담
- 전화 010-8649-3580 · 24시간 · 카카오톡 사진 상담
- 서비스 지역
- 서울·경기·인천
다른 작업 안내
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최종 업데이트: 2026-10-14 · 24시누수탐지 · 사업자등록번호 508-22-93553